.png)
おはようございます。
Fukushi Vision Group株式会社 医療・介護・福祉経営コンサルティングの塚本です。
本日は、「ゲシュタルトの組織開発」について本から抽出したまま、自身の意見や考えも含めて紹介していきます。
本で読んだだけでは決して身にならない為、このように皆さんにお伝えする形で私も復習として「知」に落とし込んでいきたいと思っています。
ゲシュタルトの組織開発とは、特定の手法ではなく組織を良くするために働きかける実践者の”気づき”を高めるための考え方トレーニングとなります。
ゲシュタルト組織開発の中核となる考え方には２つあります。
①経験のゲシュタルトサイクル
②ユースオブセルフ＆プレゼンス
これだけ見るとよくわかりませんね・・
本の続きを記載いたします。
ー経験のゲシュタルトサイクルー
ゲシュタルトサイクルには７STEPあります。
１．感覚
２．気づき
３．エネルギーの高まり
４．アクション
５．コンタクト
６．解消・終結
７．引きこもり
「地」と「図」というのがあり、「地」は個人の中の欲求や感情、周りの環境など私たちが焦点を当てていないモノです。
「１」の感覚では、そういった視野に入っていないものが、なんとなく焦点付けられ、ある程度「図」になりつつある状態です。
暑い夏に、仕事の疲れとのどの渇きをなんとなく意識しつつある状態です。
「２」の気づきでは、そのおぼろげな感覚が、自分の中で「図」としてはっきりと認識できます。感覚に気づくといったほうがいいでしょうか。喉が渇いたことを自覚し、なんか飲みたいと感じている状態です。
「３」のエネルギーの高まりでは、実際に喉が渇いてビールやコーラを飲むために冷蔵を開ける、氷を入れるなど準備をすることです。
エネルギーの高まりがなければ、次のアクションへ進むことができません。
「４」のアクションでは、ビールやコーラを飲むといった実際に行動を起こすことです。
ここからがより解釈が難しいのですが・・
アクションを起こすことにより、「５」のコンタクトにつながっていきます。コンタクトでは、潤したい喉と、ビールやコーラが”つながった”状態により、結果としてリラックスしたり、爽やかになるという状態や感覚が起こります。
この繋がったときの感覚の度合いは、明確な気づきと適切なアクションが必要だそうです。
つまり、感覚とアクションのマッチングが生む、さらなる結果としての感覚のことでしょうかね。
このように、ニーズである喉の渇きが満たされると「６」解消・終結となり、また焦点から外れ、「地」に戻るということです。
これを医療・介護・福祉の仕事に落とし込んでみましょう。
上司や先輩からある仕事を命令されているが、その仕事は不具合があることを気づきながら、とりあえずやっていたとします。
もし、あなたの組織をよりよく改革をするのであれば、まずその”違和感のある”感覚的に気づいている仕事を、メンバーと上司と対話を通して、不具合のある仕事を気づきとして共有します。
共有することで改善のエネルギーが高まり、改善プランが作成され、アクションへと移行します。新しく自分たちで、不具合のある仕事を改善したことで、上司と部下の一体感が生まれコンタクトにつながるのです。
ここまでは、ほとんどがゲシュタルトサイクルの説明となっていますが、なんとなく分かりながらも、今いちピンとこない気もします。
簡単に言うならば、なんとなく明確になっていない暗黙の感覚を、形にするために関係者で共有し、話合うことが重要であると・・・対話をすることにより、暗黙が表出され明確になります。
対話から出た解決策を共同で実行することにより”一体感”が生まれます。
「６」解消は終焉ということで理解できますが、「７」の引きこもりがよくわかりませんね。一体感が生まれた後、それは違和感のある感覚が落ち着くということでしょうか？
ん～～難しいですね。
もう少し分かりやすい説明があれば、改めて書かせていただきます。
それでは。
参考著書：組織開発の探究 著者：中原淳・中村和彦
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
FukushiVisionGroup株式会社 医療・介護・福祉経営コンサルティング
１．営業の右腕（営業支援）
２．人事の左腕（人材支援）
３．組織の知恵（組織強化支援）
ご相談はこちら↓
070-1527-2565
Comments